Questions fréquentes
Des réponses rapides aux questions courantes.
Questions générales
Qu'est-ce que Volcano Express ?
Combien de temps dure l'expérience Volcano Express ?
À quoi puis-je m'attendre pendant l'expérience ?
Volcano Express convient-il à tous les âges ?
L'expérience est-elle effrayante ?
Y a-t-il des restrictions physiques pour participer à l'exposition ?
Les effets spéciaux de l'expérience sont-ils réalistes ?
L'expérience est-elle sans danger ?
Puis-je apporter de la nourriture ou des boissons dans l'exposition ?
L'expérience est-elle proposée en plusieurs langues ?
Accessibilité
Volcano Express est-il sans danger ?
Y a-t-il des précautions de santé ou de sécurité dont je devrais avoir connaissance ?
Je suis actuellement enceinte, puis-je participer sans danger ?
L'attraction est-elle accessible aux visiteurs en situation de handicap ?
Je suis épileptique. Le spectacle contient-il des éléments déclencheurs potentiels dont je devrais avoir connaissance ?
Volcano Express est-il accessible en fauteuil roulant ?
Des services d'accessibilité sont-ils proposés aux visiteurs en situation de handicap ?
Y a-t-il des précautions sensorielles pour les visiteurs sensibles à la lumière, au son ou au mouvement ?
Des places assises sont-elles disponibles tout au long de l'exposition pour ceux qui en ont besoin ?
Les animaux d'assistance sont-ils autorisés pendant l'expérience Volcano Express ?
Accès
Où se trouve Volcano Express ?
Comment rejoindre Volcano Express à Harpa ?
Y a-t-il un parking à proximité de Volcano Express ?
Comment rejoindre Volcano Express en transports en commun ?
Quels sont les monuments ou attractions les plus proches de Volcano Express ?
Une carte ou un itinéraire sont-ils disponibles sur le site web ?
Autres questions
Comment puis-je réserver des billets pour Volcano Express ?
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Dois-je imprimer mes billets, ou puis-je les présenter sur mon téléphone ?
Des réductions de groupe ou des offres spéciales sont-elles proposées ?
Que dois-je porter pendant l'expérience ?
Puis-je acheter des billets Volcano Express sur place, ou dois-je réserver à l'avance ?
Les photos et vidéos sont-elles autorisées pendant l'exposition ?
Combien de temps à l'avance dois-je arriver par rapport à mon horaire réservé ?
Y a-t-il une boutique de souvenirs ou des produits à la vente ?
Qui puis-je contacter si j'ai d'autres questions ?
